Un baromètre pour mieux comprendre le parcours intérimaire
Chaque édition du Baromètre Enso donne la parole aux intérimaires pour aider les agences d’emploi à ajuster leurs pratiques. Cette édition spéciale se distingue par son ampleur : elle décrypte chaque étape du parcours, de la première recherche de mission jusqu’au suivi de carrière.
Parmi les enseignements marquants de cette édition :
- Un regain de confiance dans l’avenir professionnel, qui atteint 74 % cet été, en hausse de 14 points par rapport à l’automne 2025.
- Une perception de l’intérim comme une étape du parcours professionnel plutôt que comme une situation permanente.
- Une digitalisation croissante des parcours d’inscription et de recherche de missions.
- Mais aussi des points de friction persistants : manque de retour sur les candidatures non retenues, disponibilités mal actualisées, missions parfois peu alignées avec les attentes des candidats.
Évaluation des compétences : une pratique installée, mais encore à approfondir
Sur le volet évaluation, porté par l’expertise d’E‑testing, le baromètre montre que cette pratique est désormais largement ancrée dans le quotidien des agences d’emploi. 82 % des intérimaires déclarent avoir déjà été évalués sur leurs compétences techniques et métiers à un moment de leur parcours.
Le détail des résultats est toutefois révélateur : seuls 26 % sont évalués avant chaque mission, tandis que 29 % ne le sont qu’au moment de leur inscription initiale. L’enjeu pour les agences n’est donc plus de convaincre de l’utilité de l’évaluation, mais de la rendre plus régulière, pour mieux suivre l’évolution des compétences et l’adéquation avec les exigences de chaque nouvelle mission.
Autre enseignement : les méthodes se diversifient. L’entretien reste la référence (83 % des répondants y ont recours souvent ou parfois), mais il est désormais complété par la vérification des certifications, les questionnaires, les tests en ligne ou les mises en situation sur le terrain. Cette combinaison d’approches traduit une exigence croissante d’objectivation des décisions de recrutement, un principe qui est au cœur des solutions proposées par E‑testing.
Prévention des risques : des dispositifs présents, mais encore inégaux
Le baromètre consacre également un volet à la sensibilisation aux risques professionnels, un sujet sur lequel E‑testing accompagne au quotidien les agences d’emploi et leurs entreprises clientes.
Les résultats montrent que le support papier ou PDF reste le vecteur d’information le plus répandu, avec 68 % des intérimaires y ayant été exposés au moins occasionnellement. En revanche, les formats plus interactifs peinent encore à se généraliser : 4 intérimaires sur 10 déclarent n’avoir jamais suivi de formation dédiée à la sécurité, que ce soit en ligne ou en présentiel, et la moitié des répondants n’a jamais expérimenté d’outils comme les jeux interactifs.
Ce constat illustre une marge de progression importante pour les agences. Généraliser des formats pédagogiques modernes (serious games, cartes aux risques, tests de sécurité, livrets d’accueil digitaux) permettrait non seulement de mieux répondre aux obligations réglementaires, mais surtout de réduire concrètement les risques d’accident du travail, en particulier pour les intérimaires qui changent fréquemment de poste et d’environnement de travail.
Formation : un accompagnement encore perçu comme insuffisant
Enfin, le baromètre met en lumière un besoin d’accompagnement plus personnalisé en matière de formation. Si 57 % des intérimaires estiment que leur agence les aide efficacement à identifier leurs besoins en formation, 43 % ne se sentent pas suffisamment accompagnés.
Un signal clair pour les agences : mieux structurer le suivi des compétences et proposer des parcours de formation personnalisés est un véritable levier de fidélisation.
Pourquoi ce partenariat entre Enso et E‑testing ?
En tant que plateforme d’évaluation des compétences et de prévention des risques dédiée au travail temporaire, E‑testing a naturellement contribué aux volets du baromètre consacrés à ces deux thématiques.
Cette collaboration avec Enso permet de confronter les données terrain remontées par plus de 2 600 intérimaires aux pratiques que les agences peuvent mettre en place, avec des outils déjà conçus pour y répondre : catalogue de plus de 500 tests Hard Skills et Soft Skills, dans tous les secteurs d’activité, et des modules de prévention des risques professionnels engageants.
Ces enseignements confirment une conviction partagée par Enso et E‑testing : l’évaluation et la prévention ne sont pas des étapes administratives isolées, mais des leviers concrets pour fiabiliser les recrutements, protéger les intérimaires sur le terrain et renforcer leur fidélisation.
Envie d’aller plus loin ?
Ces résultats ne représentent qu’un aperçu du Baromètre de la confiance des intérimaires. L’étude complète détaille l’ensemble du parcours intérimaire : canaux de recherche de missions, critères d’acceptation d’une offre, freins à l’inscription, réactivation des viviers, et bien d’autres données sectorielles.
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