L’évaluation des compétences est un pilier fondamental du recrutement, surtout pour les entreprises gérant des volumes importants de candidatures.
Découvrez comment Randstad, acteur majeur du recrutement en France, a intégré les solutions de tests E-testing pour sécuriser et optimiser les processus de ses 900 agences.
Samir Bendjilali est Responsable du Centre d’Expertise Transport & Logistique de Randstad, après avoir été directeur d’agence pendant plusieurs années. Il utilise la plateforme E-testing depuis plus de 10 ans et nous livre aujourd’hui son retour d’expérience.
Le défi du recrutement volumique chez Randstad
Avec des dizaines de milliers de placements annuels dans des secteurs aussi variés que le BTP, le tertiaire, le transport, la logistique, l’industrie ou le médical, Randstad fait face à un enjeu de taille : évaluer avec précision et efficacité un flux constant et massif de candidats. Comment garantir l’adéquation des profils aux postes tout en maintenant un haut niveau de qualité et de sécurité ?
E-testing, un partenaire pour l’évaluation des candidats depuis plus de 10 ans
Pour relever ce défi, Randstad a choisi de s’appuyer sur la plateforme d’évaluation E-testing. Ce partenariat, noué il y a plus d’une décennie, est devenu une composante essentielle de la stratégie de recrutement du groupe.
100% des candidats testés
L’engagement de Randstad envers une évaluation rigoureuse est fort. Samir Bendjilali le souligne :
« Notre politique est d’ailleurs claire : 100% de nos candidats, quel que soit le poste visé, du manutentionnaire à l’ingénieur, doivent passer des tests E-testing. »
Cette approche systématique est aussi bien un élément important de la démarche qualité de Randstad, qu’un argument commercial :
« Cette étape est fondamentale non seulement pour valider l’adéquation des profils aux postes proposés, mais aussi pour offrir un gage de qualité et de sécurité à nos clients finaux. »
Un outil intégré aux systèmes internes de Randstad
L’efficacité de cette politique repose en partie sur l’intégration transparente de la plateforme E-testing aux systèmes internes et tableaux de bord de Randstad. Cela permet un suivi précis des indicateurs clés, comme les taux de passage des tests, et facilite l’adoption de l’outil par l’ensemble des équipes de recrutement sur le terrain.
Un gain de temps dans le process d’évaluation des intérimaires
« Nous apprécions particulièrement la flexibilité offerte, notamment la possibilité pour les candidats de réaliser les tests à distance, sur leur mobile, avant ou après l’entretien physique.»
Plus besoin de faire venir les intérimaires en agence s’ils n’en ont pas la possibilité — ils peuvent passer les tests quand et où ils veulent, directement sur leur téléphone. Un vrai atout qui colle parfaitement aux usages de ces candidats et permet de fluidifier le processus d’évaluation.
Compétences techniques et sécurité : une évaluation complète
Avec E-testing, Randstad couvre deux aspects essentiels de l’évaluation des candidats : la validation des savoir-faire et la prévention des risques.
Valider les hard skills et le potentiel d’évolution
L’évaluation des compétences techniques (hard skills) est une première étape essentielle. Grâce aux tests E-testing, Randstad peut valider objectivement les savoir-faire spécifiques requis pour un poste, qu’il s’agisse de maîtriser un logiciel, une technique particulière ou des connaissances métier précises.
Cela permet non seulement de s’assurer que le candidat est opérationnel rapidement, mais aussi d’affiner le matching entre le profil et les exigences de la mission, réduisant ainsi les risques d’inadéquation.
Au-delà de la validation pure, ces évaluations aident également à mieux cerner le potentiel d’évolution d’un candidat ou à identifier ses compétences transférables vers d’autres métiers, ouvrant ainsi des perspectives de carrière et favorisant la mobilité interne ou externe.
Évaluer la sensibilisation aux risques d’accidents au travail
Randstad s’appuie également sur la plateforme E-testing pour sensibiliser les intérimaires aux risques professionnels. Une démarche qui permet à la fois de répondre aux obligations légales et de contribuer à la réduction des accidents du travail, notamment dans les secteurs les plus exposés comme le transport ou la logistique. Comme le souligne Samir Bendjilali :
« Les tests de sécurité sont également critiques, en particulier dans des secteurs à risque comme le transport ou la logistique. Les résultats obtenus nous aident à prendre des décisions éclairées et responsables, pouvant aller jusqu’à écarter une candidature si les prérequis de sécurité ne sont pas atteints – une approche qui a prouvé sa pertinence sur le terrain. »
Réaliser des tests sur mesure pour des besoins spécifiques
La longévité du partenariat s’explique aussi par la capacité d’E-testing à répondre aux besoins spécifiques du groupe. Les équipes de Randstad peuvent intégrer leurs propres tests, ou demander la création de contenus sur mesure, avec l’accompagnement de l’équipe pédagogique d’E-testing.
Cette capacité à créer des évaluations est particulièrement appréciée dans des secteurs spécifiques et techniques, par exemple pour les conducteurs poids lourds intervenant en distribution alimentaire ou en transport de matières dangereuses.
Une solution pour sécuriser et valoriser chaque recrutement
« En résumé, E-testing est pour Randstad bien plus qu’un simple outil : c’est un levier stratégique qui sécurise nos recrutements, optimise l’adéquation des profils et renforce la confiance de nos clients. »
D’ailleurs, Samir Bendjilali n’hésite pas à partager les résultats des tests (avec l’accord du candidat) avec les clients finaux.
L’intégration d’E-testing dans les processus de Randstad, du candidat jusqu’au client final, illustre parfaitement comment une solution d’évaluation peut devenir un véritable atout stratégique et commercial.
Comme Randstad, renforcez votre processus de recrutement :
